depoimento, prova social e prova de reputação

Como Capturar e Usar Prova Social para Aumentar Conversões

depoimento, prova social e prova de reputação

Como criar e usar a Prova de Reputação para estabelecer Credibilidade na venda


Prova de Reputação e Prova Social

Em um processo de vendas, seja qual for o canal utilizado (página, email, vídeos …) a credibilidade é um fator fundamental para a decisão de compra.

O quanto a mensagem e todas as informações ofertadas inspiram confiança influencia diretamente a disposição de compra no prospect, ou lead.

Certamente, em algum momento você já viu uma oferta, uma proposta de vendas, e ficou com a sensação de “muita esmola.” O que acontece com o santo? Desconfia.

Exatamente. Isso é pela falta de credibilidade de que a solução realmente existe, funciona ou dá o resultado prometido.

Esse sentimento é um forte desestímulo de compra. Nós não suamos para conseguir o dinheiro e depois gastar de qualquer jeito, sem reservas, sem considerações.

Assim, quanto maior é o investimento, maiores são as dúvidas, incertezas e mais forte é a relação de confiança a ser estabelecida.

Por isso, também, quanto maior é o investimento, mais importante é que a proposta de vendas apresente provas de reputação e prova social de validade, de sucesso.

Porém, muitas vezes essa demonstração de reputação ou credibilidade não funciona, pois ela vem mais para inflar o ego e dizer “eu saí nas grandes mídias, tenho grandes clientes, sou importante” do que verdadeiramente demonstrar a qualidade da solução oferecida.

Em muitas páginas e ofertas nós nem damos atenção a esses depoimentos vazios, “saiu na mídia,” ou lista de clientes. Consequentemente, essa tentativa de prova de reputação não funciona.

Se você já tem esse tipo de retorno (depoimentos, feedbacks e mídia espontânea) e ainda não aplica na venda, ou até aplica mas não percebe relevância, você tem uma grande arma nas mãos para impulsionar vendas.

Se você ainda não tem mídia espontânea, nem depoimentos, ou mesmo não tem muitos clientes, saiba que os depoimentos, pelo menos, são simples de se conseguir, até mesmo sem ter os primeiros clientes.

Tudo isso, capturar depoimentos que abrem caminho para a confiança e também como encaixar os outros elementos em sua proposta de venda está neste vídeo exclusivo para assinantes da Academia de Marketing Digital.

Já é assinante? Clique e assista. Ainda não assinou? Aproveite agora!


Assista Agora ou Assine a Academia!

Recomendamos também:

Ajude a quem quer aprender, compartilhe:

Leave A Response

* Denotes Required Field